Uber推「自拍認證」新功能 即時核實司機身份

在全球400個城市經營電召接載服務的Uber，加盟司機愈來愈多，為提高乘客信心，確保駕駛者與登記名單一致，率先在美國推出「自拍認證」功能，司機在接載乘客前，需先上傳自拍，待系統核實身份後才可接單。

由於成為Uber司機前，只需提交全名、出生日期、身份證號碼、車牌號碼等資料，毋須上門進行面試，令不少乘客對司機背景抱有懷疑。有見及此，Uber推出「實時身份認證」功能，並率先於全美試行。

在新功能下，司機登入帳戶接單前，需先自拍一張，自拍照會透過雲端系統上傳，即時與後台資料庫比對，如果司機提交的自拍照與後台的紀錄有出入，帳戶會被凍結又作出進一步審查。Uber稱系統準碓率高達99%，但仍有不少用戶因早前提交的相片太「朦查查」，與自拍照無法對上而被凍結戶口。

Uber現時未決定會否於全球400個城市推出認證新功能，但仍有不少美國用戶在新功能後提出訴求，希望Uber會加入背景審查，避免不法之徒有機可乘。

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